Esta política explica cómo trata Editorial Pergamino los datos de quienes visitan la web, piden un presupuesto editorial o contratan nuestros servicios. Puedes contactar con la persona responsable del tratamiento en contacto@editorialpergamino.com.
Cuando pides un presupuesto
Editorial Pergamino utiliza los datos que facilitas para responderte, valorar el trabajo que necesita tu libro y, si lo solicitas, preparar una propuesta. La base jurídica son las medidas precontractuales que pides al enviar tu consulta. En el formulario de publicación necesitamos tu nombre, tu correo electrónico y el estado del manuscrito para tramitarla. Puedes añadir el teléfono si prefieres que te llamemos, el plan que te interesa y una descripción del proyecto.
Si pides la valoración de la promoción enviando el manuscrito en Word a editorialpergamino@gmail.com, utilizaremos el archivo, tu dirección de correo y el plan indicado para comprobar la extensión, el formato y la complejidad de tu obra y confirmar el precio. Limitamos su uso a la valoración solicitada y, si contratas, a los servicios acordados.
Para una consulta inicial basta con describir el libro y su extensión. Evita incluir información sensible o datos personales de otras personas. Pedir un presupuesto no te suscribe a comunicaciones comerciales.
Si contratas servicios editoriales
Utilizaremos los datos de contacto, los materiales que decidas facilitarnos y los datos de facturación necesarios para realizar el trabajo acordado y comunicarnos contigo. Las bases jurídicas son la ejecución del contrato y el cumplimiento de las obligaciones legales, incluidas las fiscales y contables. La publicación en Amazon KDP se gestiona conforme al encargo y a los datos que el titular de la cuenta deba facilitar a Amazon.
Seguridad, comentarios y medición
El alojamiento y las herramientas de protección pueden tratar información técnica, como la dirección IP, el navegador y la fecha de acceso, para mantener la web y prevenir envíos abusivos. Nos basamos en nuestro interés legítimo en mantener los formularios y el servicio seguros. Utilizamos Google reCAPTCHA para ayudar a distinguir las solicitudes de personas de los envíos automatizados. Puedes consultar cómo trata Google estos datos en su política de privacidad.
Si dejas un comentario en una sección que los admita, trataremos los datos del comentario y los datos técnicos asociados para publicarlo con el nombre que elijas, moderarlo y prevenir el spam. Publicamos el comentario a petición tuya y basamos la moderación en nuestro interés legítimo en proteger la conversación.
La web utiliza Google Analytics y medición de Google Ads para conocer el uso de las páginas y atribuir solicitudes a campañas. Pueden tratarse datos de navegación, identificadores de campaña, datos del dispositivo y la visita a la página de confirmación. El uso de identificadores no necesarios para estas finalidades requiere tu consentimiento. En la página de publicación en Amazon, su confirmación y esta política puedes aceptar, rechazar o elegir por separado la analítica de visitas y la medición de campañas. Guardamos tu elección en este navegador durante 180 días. Puedes cambiarla en cualquier momento mediante «Preferencias de cookies» al pie de estas páginas. También puedes gestionar las cookies desde tu navegador.
Si aceptas la medición de campañas, guardamos en esta pestaña el último enlace de campaña etiquetado que utilizaste para visitar la página de publicación, durante un máximo de 30 minutos. Si envías el formulario en ese plazo, asociamos a la solicitud el origen, el medio y, cuando estén disponibles, la campaña, el grupo, el anuncio, la red, la concordancia y la palabra clave de la cuenta publicitaria. La base jurídica de esta atribución es tu consentimiento.
El equipo editorial puede anotar en un panel privado si la consulta encaja con el servicio o termina en contratación, para gestionar las solicitudes y valorar el resultado de las campañas. Esta valoración manual responde a nuestro interés legítimo en dar seguimiento a las consultas y mejorar la captación. Las notas internas se conservan con la solicitud en nuestro servidor.
Si llegas desde un anuncio y aceptas la medición de campañas, también guardamos el identificador del clic de Google. Cuando el equipo confirma que tu consulta encaja con el servicio o que has contratado, podemos comunicar a Google Ads ese identificador, la etapa alcanzada, la fecha y un código aleatorio para evitar duplicados. La finalidad es medir qué anuncios generan contactos de calidad y optimizar las pujas. La base jurídica es tu consentimiento. Tu nombre, correo, teléfono, manuscrito y notas internas quedan fuera de este envío. El identificador deja de estar disponible para la importación a los 90 días y se elimina en la siguiente limpieza diaria. Puedes retirar tu consentimiento y solicitar la supresión escribiendo al contacto de esta política.
Quién puede recibir los datos
Acceden las personas de la editorial que atienden el proyecto y, cuando resulta necesario, los proveedores que prestan servicios de alojamiento, correo, soporte técnico o protección de formularios. Google interviene en los servicios de seguridad y medición descritos. Podemos comunicar información a autoridades y administraciones cuando exista una obligación legal.
Algunos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. Según el servicio y el país, las garantías aplicables pueden incluir una decisión de adecuación de la Comisión Europea o cláusulas contractuales tipo y medidas complementarias. Puedes solicitarnos información sobre las garantías aplicables a tu caso. Google publica sus mecanismos de transferencia internacional.
Cuánto tiempo conservamos la información
Conservamos las consultas mientras sea necesario para responder y gestionar la propuesta. Si contratas, conservamos los datos durante la relación contractual y, después, los que sean necesarios para cumplir las obligaciones legales o atender posibles responsabilidades durante sus plazos de prescripción. Aplicamos a los registros técnicos el criterio de necesidad para investigar incidencias y prevenir abusos. Los comentarios pueden permanecer publicados mientras se mantenga la conversación, sin perjuicio de tu derecho a solicitar su supresión.
Cómo ejercer tus derechos
Puedes pedir acceso a tus datos, rectificar los que sean incorrectos, solicitar su supresión o la limitación del tratamiento, oponerte a los tratamientos basados en interés legítimo y solicitar la portabilidad cuando proceda. Cuando un tratamiento se base en tu consentimiento, puedes retirarlo en cualquier momento. La retirada no afecta a la licitud del tratamiento anterior.
Escribe a contacto@editorialpergamino.com indicando qué derecho quieres ejercer y la información necesaria para localizar tu solicitud. Si existen dudas razonables sobre tu identidad, podremos pedirte la información adicional imprescindible para verificarla. También puedes presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente, por ejemplo, la de tu residencia habitual. En España puedes acudir a la Agencia Española de Protección de Datos.
Última actualización: 10 de noviembre de 2026.
